Ayuda

1. Información general

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos realizada a través del sitio web de Brunito.

Titular de la actividad:

• Marca comercial: Brunito
• Titular: Trabajadora autónoma
• Dirección fiscal: Av. Duque de Loulé 91, Portugal
• Correo electrónico: hello.brunito@gmail.com

2. Ámbito de aplicación

Estas Condiciones son aplicables a todas las compras efectuadas por consumidores a través del sitio web de Brunito con destino a España. La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas Condiciones.

3. Requisitos para comprar

El cliente deberá ser mayor de 18 años, tener capacidad legal para contratar y facilitar datos veraces y actualizados. Brunito podrá cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude.

4. Productos

Las fotografías, vídeos y descripciones tienen carácter ilustrativo. Pueden existir pequeñas variaciones de color, textura, medidas o embalaje derivadas de procesos de fabricación o de la visualización en pantalla.

5. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no pudiera suministrarse, Brunito informará al cliente y reembolsará el importe correspondiente.

6. Precios

Los precios se muestran en euros (€) y podrán modificarse sin afectar a pedidos ya confirmados. Los impuestos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra.

7. Formas de pago

Se aceptan Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Shopify Payments. No se aceptan American Express ni Klarna.

8. Confirmación del pedido

Una vez recibido el pago, el cliente recibirá un correo de confirmación. La confirmación no implica que el pedido haya sido enviado.

9. Preparación y envío

El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días laborables. Estos plazos son orientativos.

10. Seguimiento

Cuando esté disponible, el cliente recibirá un número de seguimiento del envío.

11. Retrasos

Brunito no será responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a su control, incluyendo incidencias logísticas, aduanas, huelgas o fuerza mayor.

12. Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección correcta. Los costes derivados de una dirección errónea podrán repercutirse al cliente.

13. Productos dañados o defectuosos

El cliente deberá comunicar la incidencia aportando fotografías. Brunito valorará el caso y ofrecerá la solución que corresponda conforme a la legislación aplicable.

14. Derecho de desistimiento

Cuando proceda legalmente, el cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo legal aplicable. Determinados productos de higiene podrán quedar excluidos si la normativa lo permite.

15. Garantía legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal aplicable. No cubre desgaste normal, uso indebido o daños accidentales.

16. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web es propiedad de Brunito o de sus titulares y no podrá reproducirse sin autorización.

17. Protección de datos

Los datos personales se tratarán conforme a la Política de Privacidad y a la normativa de protección de datos aplicable.

18. Responsabilidad

Brunito responderá frente al cliente conforme a la legislación vigente y estas condiciones no limitan los derechos irrenunciables de los consumidores.

19. Modificaciones

Brunito podrá actualizar estas Condiciones cuando resulte necesario por cambios legales u operativos.

20. Atención al cliente

Correo electrónico: hello.brunito@gmail.com

21. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán por la legislación aplicable y cualquier controversia se resolverá conforme a las normas de competencia judicial correspondientes.